DHGate

背景

DHGate是全球领先的跨境电子商务平台，在230个国家和地区拥有超过1500万买家和3650万注册用户。 DHGate 致力于不断提供跨境贸易的趋势和消费者洞察。

挑战

DHGate主要期望提高用户的生命周期价值 (LTV)，因为他们明白真正的增长不是简单地通过增加应用安装量来推动的，而是通过提升用户活跃度来推动的。用户一次又一次地返回App中来研究、比较和购买他们想要的物品或产品。

解决方案

通过分析用户消费数据并识别他们拥有的消费者类型，发现有两组用户对DHGate App特别感兴趣：
1. 尚未进行首次购买的新用户；
2. 之前已发生过购买的用户；
在此之后，我们制定了成功的创意策略： 面向参与用户的动态产品广告 (DPA) 进行多样化消息传递，快速更新广告内容，有效推动了转化。

结果